Verantwortungsvolles Spielen bei Guts

Bei Guts liegt uns das Wohlbefinden unserer Spieler am Herzen. Glücksspiel soll Unterhaltung sein und niemals zu einer Belastung werden. Auf dieser Seite finden Sie alle Informationen und Werkzeuge, die Ihnen helfen, Ihr Spielverhalten unter Kontrolle zu halten.

Unsere Grundsätze

Guts setzt sich aktiv für den Schutz seiner Spieler ein. Wir möchten eine sichere und faire Spielumgebung schaffen, in der Spaß an erster Stelle steht.

  • Glücksspiel ist kein Weg, um Geld zu verdienen
  • Spielen Sie nur mit Beträgen, deren Verlust Sie sich leisten können
  • Setzen Sie sich vor dem Spielen ein Budget und halten Sie sich daran
  • Spielen Sie niemals unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen
  • Jagen Sie niemals Verlusten hinterher

Werkzeuge zur Selbstkontrolle

Guts stellt Ihnen verschiedene Werkzeuge zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten aktiv steuern können.

Einzahlungslimits

Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen. Diese Limits helfen Ihnen, Ihre Ausgaben im Blick zu behalten und nicht mehr auszugeben, als Sie geplant haben.

Verlustlimits

Legen Sie einen maximalen Verlustbetrag fest, um sicherzustellen, dass Ihre Verluste einen bestimmten Betrag nicht überschreiten.

Sitzungslimits

Begrenzen Sie die Zeit, die Sie auf der Plattform verbringen. Nach Ablauf der festgelegten Zeit werden Sie automatisch benachrichtigt.

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Selbstsperre

Wenn Sie eine Pause benötigen, können Sie Ihr Konto vorübergehend oder dauerhaft sperren lassen. Während der Sperrzeit haben Sie keinen Zugang zu Ihrem Konto.

Auszeit 24 Stunden bis 6 Wochen
Selbstsperre 6 Monate bis 5 Jahre
Dauerhafte Sperre Unbegrenzt

Warnzeichen für problematisches Spielverhalten

Es ist wichtig, mögliche Anzeichen frühzeitig zu erkennen. Stellen Sie sich folgende Fragen:

  • Verbringen Sie mehr Zeit oder Geld mit Glücksspiel als geplant?
  • Vernachlässigen Sie Arbeit, Familie oder Freunde wegen des Spielens?
  • Versuchen Sie, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen?
  • Leihen Sie sich Geld, um zu spielen?
  • Fühlen Sie sich gereizt oder unruhig, wenn Sie nicht spielen?
  • Verheimlichen Sie Ihr Spielverhalten vor anderen?

Wenn Sie eine oder mehrere dieser Fragen mit Ja beantworten, sollten Sie professionelle Hilfe in Anspruch nehmen.

Hilfsorganisationen

Folgende Organisationen bieten kostenlose und vertrauliche Unterstützung an:

  • Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) – Telefon: 0800 1 37 27 00
  • Anonyme Spieler (Gamblers Anonymous)
  • Spielsuchthilfe in Ihrer Region

Jugendschutz

Glücksspiel ist bei Guts ausschliesslich für Personen ab 18 Jahren erlaubt. Wir führen strenge Altersverifikationen durch, um Minderjährige vor dem Zugang zu Glücksspielen zu schützen. Wir empfehlen zudem den Einsatz von Filtersoftware, um den Zugang zu Glücksspielseiten auf gemeinsam genutzten Geräten einzuschränken.

Wenn Sie Fragen zum verantwortungsvollen Spielen haben oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice. Wir sind für Sie da.